Konto und Daten löschen

So entfernst du dein Konto bei Schafkopf Biacherl

Du kannst dein Konto und alle dazugehörigen personenbezogenen Daten jederzeit selbst und endgültig löschen. Am schnellsten geht das direkt in der App. Falls du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung auch per E-Mail bei uns anfordern.

In der App löschen

So löschst du dein Konto in wenigen Schritten selbst:

Öffne die App und melde dich mit deinem Konto an.
Geh in den Bereich Konto (über das Stift-Symbol am Profilbild im Konto-Menü).
Tippe auf „Konto löschen“.
Bestätige die Sicherheitsabfragen. Danach werden dein Konto und deine personenbezogenen Daten endgültig entfernt.

Möchtest du deine Daten vorher sichern, kannst du sie im Konto-Bereich als JSON-Datei herunterladen (Profil, Mitgliedschaften und Käufe). Die Spiele einer gemeinsamen Gruppe lädst du in den Gruppeneinstellungen herunter.

Per E-Mail anfordern

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst, schreib uns von der E-Mail-Adresse, mit der dein Konto angelegt wurde, an:

E-Mail: kontakt@schafkopf-biacherl.de

Bitte gib im Betreff „Konto löschen“ an. Wir bearbeiten deine Anfrage in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Welche Daten gelöscht werden

Bei der Löschung werden dein Nutzerkonto und die damit verknüpften personenbezogenen Daten dauerhaft entfernt, darunter dein Name, deine E-Mail-Adresse, deine Nutzerkennung, deine Mitgliedschaften, hochgeladene Bilder sowie deine persönlichen Statistik- und Kaufinformationen. Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.

Was aufbewahrt werden kann

Spieldaten einer gemeinsamen Gruppe gehören der jeweiligen Gruppe und bleiben für die übrigen Mitglieder erhalten; dein Name wird dabei aus diesen Einträgen entfernt oder anonymisiert. Angaben, zu deren Aufbewahrung wir gesetzlich verpflichtet sind (etwa steuerlich relevante Belege zu Käufen), werden nur so lange gespeichert, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen vorschreiben, und danach gelöscht.